Rujukan Laman

Bagaimana winclub Melindungi Data Anda

Di winclub, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DisulitkanHak Akses AndaPrivasi MalaysiaTiada Penjualan DataHubungi Kami Bila-bila Masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
winclub Bagaimana winclub Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel rasmi kami di winclub.lat. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tiga hari bekerja dan memberikan respons bertulis.
Sembang Langsung Widget sembang langsung kami tersedia di winclub.lat sepanjang waktu operasi. Nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan privasi supaya ia diarahkan terus kepada pasukan yang betul.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda di winclub.lat, pergi ke bahagian tetapan dan pilih 'Permintaan Privasi' untuk menghantar permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data secara selamat.
PERLINDUNGAN DAN AMALAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data di winclub dengan mengambil kira cara pengguna Malaysia menggunakan platform kami — daripada pembayaran harian melalui dompet digital hingga ke sesi permainan lewat malam.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan winclub dilindungi menggunakan penyulitan TLS. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go atau GrabPay.

Penggunaan Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkat pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun winclub anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk yang berterusan. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicetuskan sebagai amaran kepada anda melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi aktif selama tempoh akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, data dipadam dalam tempoh 90 hari kecuali dikehendaki oleh undang-undang Malaysia untuk tujuan audit atau kepatuhan.

Tiada Perkongsian Data Pemasaran

winclub tidak menjual atau meminjamkan data peribadi anda kepada pengiklan atau rakan kongsi pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost untuk menyelesaikan transaksi sahaja.

Cara Membuat Permintaan Hak Data

Anda berhak mengakses, membetulkan atau memohon pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel kami, dan kami akan menyelesaikan proses dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Tentang Privasi di winclub

Kami telah menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai dasar privasi winclub. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan privasi kami secara terus.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon dan maklumat akaun yang anda daftarkan. Data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX juga direkod bagi memproses pembayaran anda dengan selamat.

Kami tidak berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan semua perkongsian ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Ya, anda berhak penuh untuk meminta salinan data peribadi anda. Log masuk ke akaun winclub anda, pergi ke bahagian 'Permintaan Privasi' atau e-mel pasukan kami, dan kami akan memberikan salinan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui tetapan penyemak imbas tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Setelah akaun ditutup, data peribadi anda akan dipadam dalam tempoh 90 hari. Namun, rekod transaksi mungkin disimpan lebih lama jika dikehendaki oleh undang-undang Malaysia untuk tujuan audit kewangan atau kepatuhan peraturan.

Anda boleh membetulkan maklumat seperti nombor telefon atau alamat e-mel terus melalui tetapan akaun di winclub.lat. Untuk pembetulan yang lebih rumit, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan membantu segera.

Dasar ini terutamanya digubal untuk pengguna di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Pengguna dari wilayah lain hendaklah menyemak sama ada platform ini boleh diakses di mana undang-undang tempatan membenarkan sebelum mendaftar akaun.

Halaman Berkaitan

winclub Login winclub App Kabut winclub Casino